2024 è stato un anno storico per il commercio online svizzero. Secondo lo studio “Uso di Internet ed E-Commerce in Svizzera 2024” del Centro di ricerca per la gestione commerciale dell'Università di San Gallo, il fatturato dell'e-commerce in Svizzera ha raggiunto i 18 miliardi di franchi - una somma che non solo supera tutti gli anni precedenti, ma anche i valori massimi durante la pandemia di Corona.

Anche i numeri di Payrexx confermano questa tendenza. Il principale fornitore svizzero di soluzioni di pagamento per PMI con sede a Thun supporta circa 60.000 clienti esercenti in tutto il mondo, tra cui aziende svizzere rinomate come BKW, Carvolution, Zweifel Pomy-Chips, Hotelcard o Selecta. Inoltre, numerose PMI, organizzazioni no-profit e associazioni si affidano alle soluzioni di pagamento intuitive di Payrexx.

Metodi di pagamento più utilizzati e settori ad alto guadagno

Tutti gli esercenti di Payrexx hanno raggiunto nel 2024 un volume di transazioni di 805,6 milioni di franchi. Questo equivale a un aumento del 31 percento rispetto all'anno precedente, facendo sì che Payrexx cresca in modo eccezionale rispetto al settore. Lo studio già menzionato dell'Università di San Gallo attribuisce la crescita del settore a un numero maggiore di utenti svizzeri, nonché a una maggiore spesa. Non solo più persone comprano online, ma sono anche disposte a spendere di più.

Confrontando i vari settori in base al loro fatturato totale, il settore dei servizi risulta particolarmente di successo. I 132 esercenti di Payrexx appartenenti a questo settore hanno raggiunto insieme un volume di transazioni di circa 54 milioni di franchi svizzeri. Al secondo posto segue il commercio al dettaglio con 30 milioni di franchi svizzeri, seguito da vicino dal settore dei viaggi con 27 milioni di franchi svizzeri.

Come mostrano i dati di Payrexx, gli acquirenti svizzeri pagano online preferibilmente con TWINT. Circa il 60 percento di tutte le transazioni sono state effettuate tramite questo metodo di pagamento, seguito da Mastercard (20 %) e Visa (16 %).

Osservando le transazioni internazionali, i dati mostrano la seguente immagine: Mastercard è al primo posto con un utilizzo del 45 percento, Visa al secondo posto con il 39 percento e American Express al terzo posto con il 6 percento.

Acquirenti internazionali e prodotti innovativi

Oltre ai metodi di pagamento domestici noti, quelli specifici dei vari paesi e quelli internazionali stanno acquisendo sempre più importanza per gli esercenti svizzeri. Per esempio, per i clienti del mercato asiatico, Payrexx offre il metodo di pagamento particolarmente popolare in Cina, WeChat Pay. Il fornitore svizzero di soluzioni di pagamento è sempre impegnato a fornire ai suoi esercenti un'ampia gamma di metodi di pagamento. Di conseguenza, l'offerta è stata ulteriormente ampliata nel 2024 includendo i seguenti tipi:

• Payrexx QR Pay: Il prodotto innovativo è stato integrato con adesivi gratuiti e segnaposto da tavolo. In questo modo, il metodo di pagamento preferito dagli svizzeri, quello tramite TWINT, viene significativamente ampliato. Con i codici QR di Payrexx, i clienti possono pagare non solo tramite l'app TWINT, ma con tutti i metodi di pagamento popolari.

• “Pay by Bank”: Questo nuovo metodo di pagamento segue la tendenza dalla Germania, dove i clienti online preferiscono pagare tramite bonifico immediato dal loro conto bancario. Così, i clienti dalla Germania possono ora fare acquisti in modo fluido, rapido e sicuro presso gli esercenti svizzeri.

• Discover® Global Network: Come primo fornitore svizzero di soluzioni di pagamento, Payrexx ha aperto questo network globale. Gli esercenti possono ora ricevere pagamenti con una delle molte carte del Discover Global Network, tra cui la nota Discover® Card e Diners Club International®.

• Click to Pay con Visa: Questa nuova funzione permette agli acquirenti di salvare in sicurezza le loro carte di credito e di effettuare acquisti futuri con pochi clic - un check-out accelerato e meno abbandoni del carrello.

• Fase pilota POS-Terminal: Oltre 60 esercenti in tutta la Svizzera stanno già utilizzando i moderni Kartenlesegerät, lanciate da Payrexx nell'ambito di una fase di test protetta. Dopo una fase di test di successo, il prodotto sarà reso disponibile a tutti gli esercenti il più presto possibile.

Payrexx investe in modo sostanziale e continuo nello sviluppo dei suoi prodotti e servizi. Solo attraverso un'innovazione costante è possibile ampliare il vantaggio sui concorrenti e portare avanti gli esercenti e le loro imprese. Come conferma di questi sforzi, l'economia dell'Oberland bernese ha premiato Payrexx con il Premio Innovazione 2024 - un momento significativo per tutta la famiglia Payrexx!

Progetti futuri e piccoli successi

Nell'esercizio in corso del 2025, Payrexx continua a concentrarsi sul successo e sul benessere dei suoi esercenti. Pertanto, uno dei primi progetti sarà il rilascio della nuova applicazione Tap to Pay nelle prossime settimane. Questa trasforma ogni dispositivo Android abilitato NFC in un terminal di pagamento - in modo semplice e particolarmente economico rispetto ai tradizionali Kartenlesegerät.

Il rilascio di questo nuovo prodotto avvicinerà il fornitore svizzero di soluzioni di pagamento al raggiungimento della sua visione: Payrexx desidera diventare il principale fornitore di soluzioni di pagamento omnichannel in Svizzera, aiutando le PMI a raggiungere il successo attraverso soluzioni di pagamento innovative e senza soluzione di continuità. Oltre ai vari progetti di crescita, l'azienda si concentrerà anche sul suo core business - dopotutto, è parte della routine quotidiana di Payrexx celebrare anche i piccoli successi. Alla fine, quindi, si desidera evidenziare positivamente i seguenti punti:

• 9.344 nuovi clienti si sono registrati su Payrexx.

• 25 nuove piattaforme utilizzano il White Label-Gateway di Payrexx.

• Due nuovi plugin sono stati rilasciati per un facile collegamento con i sistemi di negozio esistenti, in particolare per JTL e Shopify. Payrexx offre ora un totale di dieci plugin sviluppati internamente.

• Diversi nuovi adattatori sono stati integrati, tra cui anche PayPal. Così, un totale di 30 Fornitori terzi sono collegati a Payrexx.