Nell’E-commerce vale oggi più che mai: il mondo si avvicina. Per gli esercenti online svizzeri c’è un grande potenziale di fatturato all’estero. Secondo la piattaforma online Webinterpret, ben il 45 percento degli statunitensi fa regolarmente acquisti transfrontalieri. E il mercato europeo è addirittura ancora più vicino.

Chi vuole raggiungere acquirenti oltre i confini nazionali deve sapere cosa vogliono – e in particolare come desiderano pagare. La scelta giusta dei metodi di pagamento nel checkout è decisiva affinché l’acquisto non finisca già nel carrello. Lo studio di Statista "E-commerce Checkout Behavior" (2024) mostra che il 17 percento di tutti gli acquisti online viene interrotto perché il metodo di pagamento preferito non era disponibile. Con Payrexx questo si può evitare in modo molto semplice.

Di seguito ti mostriamo quali metodi di pagamento sono particolarmente importanti in Europa, America e Asia – e come puoi integrarli facilmente nel tuo checkout con Payrexx.

Carte di credito: più portata con il Discover® Network

Chi vuole vendere a livello internazionale dovrebbe pensare oltre Visa e Mastercard quando si parla di carte di credito. A seconda dello stile di vita, infatti, le alternative a Visa e Mastercard offrono vantaggi importanti. Il Discover® Network, ad esempio, è rivolto in particolare a chi viaggia spesso: i titolari beneficiano del cambio valuta senza commissioni, di programmi cashback e della possibilità di accumulare punti e premi.

Inoltre, il Discover® Network è presente in oltre 185 Paesi e regioni¹ – grazie a numerosi sistemi nazionali di carte collegati. Chi accetta questo metodo di pagamento nel proprio shop online ottiene l’accesso a oltre 378 milioni di titolari di carta² in tutto il mondo.

Wallet digitali: PayPal e la sua rilevanza internazionale

Gli studi lo dimostrano chiaramente: PayPal è uno dei metodi di pagamento più amati nel commercio online internazionale. In Germania, secondo un sondaggio di Statista (2023), il 64 percento degli acquirenti online paga preferibilmente con PayPal. In Inghilterra, secondo ECDB (2024)⁶, la quota è addirittura dell’82 percento e in Francia comunque del 57 percento, secondo una rilevazione del fornitore di pagamenti mollie.

Il wallet mobile convince soprattutto in termini di sicurezza e comfort: gli acquirenti possono salvare facilmente le loro carte di credito e di debito e poi pagare con pochi clic. Soprattutto online PayPal viene usato volentieri, perché Accesso – una volta salvato – può essere utilizzato in modo semplice e senza un processo di registrazione complesso. Una flessibilità di cui beneficia anche il tuo shop online.

Wallet mobili: molto più di Google Pay o Apple Pay

Oggi lo smartphone è diventato un compagno indispensabile. A maggior ragione ha senso permettere ad acquirenti di tutto il mondo di pagare direttamente con il loro cellulare, sia online sia sul posto. I wallet mobili hanno acquisito molta importanza negli ultimi anni. Secondo il sondaggio tra i commercianti online 2024 della ZHAW e della FHNW, ormai il 24 percento degli esercenti svizzeri offre Apple Pay. Google Pay è al 21 percento, con tendenza in crescita.

Chi inoltre vuole servire il mercato asiatico non dovrebbe dimenticare Alipay e WeChat Pay nel checkout. Entrambi sono considerati indispensabili per i clienti di questa regione del mondo. In Cina Alipay viene utilizzato regolarmente da circa il 93 percento della popolazione, sia online sia nel commercio stazionario. Lo mostra un’infografica di Statista del 2021.

Anche WeChat Pay appartiene alle soluzioni di pagamento mobile più utilizzate in Asia. L’app permette agli utenti di inviare denaro direttamente tra loro e funziona quindi in modo simile al TWINT svizzero. Secondo un articolo del Marketingblatt, nel 2023 oltre 1,3 miliardi di cinesi hanno utilizzato attivamente l’applicazione. WeChat Pay è inoltre disponibile in 69 Paesi e regioni, tra cui anche Germania e Svizzera.

Instant Payment: fai pagare direttamente i clienti con Pay by Bank

Relativamente nuovo ma già imprescindibile, soprattutto nell’area D-A-CH, è il cosiddetto bonifico in tempo reale tramite conto bancario. Conosciuto anche con il nome Instant Payment, consente ai clienti di pagare direttamente la merce tramite e-banking. L’importo viene addebitato direttamente, senza che debbano acquistare una carta di credito o creare un accesso. È proprio questa semplicità che rende Instant Payment sempre più popolare in Germania: in un sondaggio Statista (2023), il 25 percento degli intervistati ha indicato il bonifico bancario come metodo di pagamento preferito.