Affinché il teatro inizi solo sul palcoscenico e non già alla cassa

Regna ancora la calma nella Tellspielarena di Matten, vicino a Interlaken. Pochi visitatori passeggiano tra le bancarelle del mercato e i tavoli, in attesa che inizi la loro visita dietro le quinte. Nella gastronomia si stanno effettuando i preparativi per l'imminente afflusso di visitatori. Tutto deve essere pronto quando «Guglielmo Tell» farà la sua grande comparsa sul palcoscenico e, nella scena probabilmente più famosa, colpirà la mela sulla testa di suo figlio con la balestra. 

«La maggior parte degli spettatori del teatro arriva solo poco prima dell'inizio dello spettacolo», rivela Franziska Werner. È lei che la sera si occupa della chiusura di cassa e il giorno successivo verifica le transazioni. «In quel momento tutto deve quadrare e funzionare in modo affidabile». Proprio in questi momenti puoi fare affidamento sulle analisi dei terminali di carte di Payrexx.

Insegnamenti della fase pilota

Prima che Payrexx lanciasse sul mercato i nuovi lettori di carte nell'ottobre 2025, questi hanno superato un'ampia fase pilota con esercenti selezionati. Tra questi figuravano anche i Tellspiele Interlaken. A quanto pare la collaborazione è stata convincente, dato che anche due anni dopo i dispositivi di pagamento Payrexx sono in uso in diverse postazioni dell'area. 

Ciononostante, durante l'anno di prova è stato possibile acquisire alcune importanti conoscenze, ricorda Franziska Werner. «Per prima cosa abbiamo dovuto disattivare la stampa delle ricevute: la quantità di rotoli di carta consumata era semplicemente eccessiva!» Ciò che invece ha funzionato benissimo fin dall'inizio è stato l'utilizzo: «I dispositivi Payrexx sono molto intuitivi e facili da usare. Chiunque li ha capiti davvero al volo.»

Funzionamento impeccabile e facilità d'uso 

Semplice e affidabile – due qualità che tutti gli utenti dei Lettori di carte di Payrexx sanno apprezzare.  

Ogni anno, durante la stagione teatrale, sono regolarmente in uso sei dispositivi POS presso i Tellspiele. Che si tratti dello stand dei popcorn, del carrello della pausa, nel Tellshop o alla cassa serale: quasi ovunque è possibile pagare in modo rapido e senza intoppi con i lettori di carte di Payrexx. «Si digita l'importo, il cliente paga e già il giorno successivo possiamo vedere la registrazione nel sistema», spiega Werner. L'accredito da parte di Payrexx ai Tellspiele avviene invece regolarmente una volta alla settimana. 

I Tellspiele Interlaken sono felici che il contatto sia stato stabilito in occasione della cerimonia di premiazione del Premio per l'Innovazione 2023 da parte della Volkswirtschaft Berner Oberland.

Il dispositivo adatto alla tua azienda

Scopri oggi stesso i lettori di carte moderni e affidabili di Payrexx. Grazie alla carta SIM integrata puoi incassare ovunque in Svizzera in modo semplice e senza contanti.

Ecco come funziona

Consulenza personale durante l'onboarding

In particolare, l'ottima collaborazione tra i Tellspiele e Payrexx ha portato in breve tempo a un rapporto di fiducia reciproca. I membri del consiglio d'amministrazione che hanno proposto Payrexx hanno ricevuto un'ottima impressione già durante il colloquio conoscitivo. Durante il colloquio di onboarding negli uffici di Thun di Payrexx, sono stati convinti molto rapidamente dal supporto personale. 

«Payrexx è ben strutturata, con persone che sanno cosa fanno e che cercano sempre la soluzione migliore per i propri clienti», è il parere generale. E anche Payrexx è lieta di poter affrontare ormai il terzo anno di collaborazione con i Tellspiele.

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Ecco come vengono utilizzati i lettori di carte di Payrexx a Interlaken.