POS (Point of Sale)
POS (Point of Sale) o punto vendita indica sia il luogo fisico in cui avviene una transazione (cassa, bancone, food truck) sia il terminale di pagamento che elabora la transazione stessa. Nel linguaggio moderno, con POS si intende solitamente il terminale per carte di credito o l'intero sistema di cassa.
I terminali POS elaborano pagamenti contactless (NFC), pagamenti con chip e PIN, TWINT (tramite codice QR o NFC) e sempre più spesso anche wallet mobili (Apple Pay, Google Pay). In Svizzera, diversi fornitori offrono terminali POS, da Worldline a SumUp fino a Payrexx (Nexgo N6 e N86).
Oltre ai classici terminali hardware, esiste il Tap to Pay (softPOS): in questo caso, uno smartphone abilitato NFC viene utilizzato come terminale per carte di credito, senza bisogno di hardware aggiuntivo. Questa soluzione è particolarmente adatta per modelli di business mobili come food truck, artigiani e personal trainer.
Esempi POS
Un ristorante utilizza un terminale POS fisso alla cassa. Gli ospiti pagano in modo contactless con la carta o con TWINT.
L'esercente di un food truck utilizza Tap to Pay sul suo iPhone — i clienti avvicinano la carta allo smartphone.
Un dettagliante collega il suo terminale POS al sistema di cassa (Lightspeed, ready2order), in modo che i pagamenti vengano associati automaticamente alle vendite.
FAQ POS
Cos'è il POS?
Il POS (Point of Sale) definisce il punto vendita fisico e il terminale cartaceo o elettronico che elabora i pagamenti sul posto. I moderni terminali POS supportano i pagamenti contactless (NFC), chip e PIN e i mobile wallet.
Cos'è Tap to Pay (softPOS)?
Tap to Pay utilizza uno smartphone abilitato NFC come terminale di carte, senza hardware aggiuntivo. I clienti avvicinano la propria carta o il proprio smartphone al telefono dell'esercente e il pagamento viene elaborato.
Quanto costa un terminale POS in Svizzera?
I terminali POS possono essere noleggiati (CHF 25/mese) o acquistati. A questo si aggiungono le commissioni di transazione: carte di debito 0,95% + CHF 0.15, carte di credito 1,25% + CHF 0.15. Tap to Pay non richiede costi hardware.
Quali metodi di pagamento accetta un terminale POS?
I moderni terminali POS accettano Visa, Mastercard, carte di debito, TWINT, Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay — tutto tramite pagamento senza contatto NFC o chip e PIN.
