Datatrans vs Worldline
PSP svizzero vs. fornitore di servizi di pagamento globale – due approcci Enterprise
Datatrans di Planet e Worldline sono entrambi fornitori di servizi di pagamento affermati con molti anni di esperienza. Datatrans opera come un classico PSP svizzero con un contratto di acquiring separato, mentre Worldline offre servizi combinati di acquiring e PSP. Entrambi si rivolgono a negozi online professionali, ma ci sono differenze significative in termini di trasparenza, supporto e costi.
Costi totali mensili di Datatrans e Worldline con un fatturato di EUR 20.000
Costi mensili totali di Datatrans e Worldline con un fatturato di EUR 100.000
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di Datatrans e Worldline?
Datatrans convince con un'elevata valutazione su Google (4.1 stelle), il supporto omnichannel e un'ampia gamma di metodi di pagamento. Gli svantaggi sono la necessità di un contratto di acquiring separato, plugin a pagamento, una hotline di supporto a pagamento e costi fissi mensili elevati.
Worldline offre l'assenza di costi fissi mensili, soluzioni omnichannel e la conversione dinamica della valuta. Gli svantaggi sono la struttura delle commissioni poco trasparente, i plugin a pagamento, una hotline di supporto a pagamento e, con 2.9 stelle, una valutazione Google inferiore rispetto a Datatrans.
Tabella comparativa vantaggi e svantaggi Datatrans vs Worldline
Datatrans
Vantaggi
Numerosi metodi di pagamento (inclusi TWINT e PostFinance Pay)
Versione di prova gratuita disponibile
Elevata notorietà
Valutazione Google elevata
Supporto per pagamenti omnicanale (POS)
Svantaggi
Plugin parzialmente a pagamento
Configurazione complessa
Nessun strumento e-commerce
Costi fissi mensili elevati
Commissioni non trasparenti
Hotline di supporto a pagamento
Worldline
Vantaggi
Numerosi metodi di pagamento (inclusi TWINT e PostFinance Pay)
Nessun costo fisso mensile
Elevata notorietà
Supporto per pagamenti omnicanale (POS)
Svantaggi
Plugin parzialmente a pagamento
Nessun strumento e-commerce
Commissioni non trasparenti
Hotline di supporto a pagamento
Valutazione Google piuttosto bassa
Quali metodi di pagamento offrono Datatrans e Worldline?
Entrambi i fornitori supportano le carte di credito, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay, Google Pay e l'acquisto su fattura. Entrambi offrono Reka, ma nessuno dei due supporta Samsung Pay, WIR Pay, Centi o Pay by Bank. Per quanto riguarda i metodi di pagamento, Datatrans e Worldline sono in parità con 12 metodi supportati ciascuno. Per gli Esercenti svizzeri, entrambi offrono una copertura solida ma non massima.
Tabella di confronto dei metodi di pagamento Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
Mastercard
Sì
Sì
Visa
Sì
Sì
Postfinance Pay
Sì
Sì
Twint
Sì
Sì
American Express
Sì
Sì
Scopri
Sì
Sì
PayPal
Sì
Sì
ApplePay
Sì
Sì
GooglePay
Sì
Sì
SamsungPay
No
No
WIRpay
No
No
REKA
Sì
Sì
CENTI
No
No
Cripto
Sì
Sì
Acquisto su fattura
Sì
Sì
Bezahle mit Bank
No
No
Qual è la differenza tra le integrazioni di Datatrans e Worldline?
Datatrans offre plugin per WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal e Magento, alcuni dei quali a pagamento. Worldline supporta WooCommerce, Shopware, JTL, Drupal e Magento, ma non offre Shopify e Ecwid. Entrambi i fornitori non offrono strumenti di e-commerce integrati. Worldline offre inoltre una combinazione con Wix per gli Esercenti che desiderano creare contemporaneamente un negozio online. Datatrans ha un leggero vantaggio grazie al supporto di Ecwid.
Tabella comparativa di plugin e integrazioni Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
No
No
No
No
Sì
Sì
Sì
No
Sì
Sì
Sì
Sì
No
Sì
Come funziona l'assistenza clienti con Datatrans e Worldline?
Entrambi i provider si affidano a hotline di supporto a pagamento, un inconveniente per le PMI senza un budget elevato. Recensioni su Google: Datatrans 4.1 stelle (26 recensioni), Worldline 2.9 stelle (674 recensioni). Datatrans ha una soddisfazione dei clienti nettamente superiore, ma si basa su un numero inferiore di valutazioni. Nessuno dei due provider offre un supporto personale gratuito.
Per chi è adatto Datatrans e per chi Worldline?
Datatrans è adatto alle aziende svizzere più grandi con un volume di transazioni elevato, che dispongono già di un contratto di acquisto e cercano una soluzione esclusivamente PSP. Worldline è la scelta migliore per le aziende che preferiscono una soluzione integrata Acquirer-PSP e hanno requisiti omnichannel internazionali, ad esempio con la conversione dinamica della valuta.
Quale fornitore è più facile da configurare: Datatrans o Worldline?
Con Datatrans, è necessario stipulare un contratto di convenzionamento separato con un acquirer prima di poter configurare l'account di prova. Worldline offre un pacchetto combinato senza un contratto acquirer separato, ma richiede di contattare l'ufficio vendite per soluzioni personalizzate. Entrambi i fornitori si rivolgono piuttosto a Esercenti professionisti e richiedono un certo sforzo di configurazione.
Quanto costa Datatrans rispetto a Worldline?
Con un volume d'affari mensile di 20'000 EUR, Worldline costa 378 EUR, Datatrans 398 EUR. Importante: il prezzo di Datatrans non include i costi di acquiring, in quanto è necessario un contratto di acquiring separato. Con Worldline, acquiring e processing sono combinati. Con un fatturato di 100'000 EUR: Worldline 1'890 EUR, Datatrans 2'015 EUR (senza acquiring). I costi totali effettivi di Datatrans sono quindi significativamente più alti rispetto a quanto indicato.
Tabella comparativa dei costi Datatrans vs Worldline
Fornitore
Abbonamento
Costi di configurazione
Costi mensili
Commissioni di transazione
Datatrans
Inizia
0,00 CHF
20,00 CHF
1,60%
+
0,29 CHF
Datatrans
Scala ora
0,00 CHF
125,00 CHF
1,60%
+
0,29 CHF
Worldline
Worldline E-Payments
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70%
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Pay By Link
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70%
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Web realizzato con Wix
0,00 CHF
29,00 CHF
1,70%
+
0,19 CHF
Osservazioni aggiuntive
Datatrans
Datatrans non è un Payment Facilitator – gli esercenti necessitano quindi di un contratto di accettazione separato con un acquirer prima che l'elaborazione dei pagamenti possa essere configurata. I costi indicati non includono quindi commissioni di acquiring (circa 1,6% in più). L'account di test viene attivato solo dopo la conclusione del contratto con l'acquirer.
Worldline
Presso Worldline le commissioni di transazione non sono sempre completamente trasparenti – le condizioni individuali devono essere richieste al reparto commerciale. Per le richieste di supporto viene utilizzata una hotline a pagamento. Worldline offre, oltre ai pacchetti E-Commerce, anche un'offerta combinata con Wix per Esercente:innen, che desiderano contemporaneamente creare uno shop online.
Conclusione: Datatrans o Worldline: quale fornitore si adatta meglio alle tue esigenze?
Entrambi i provider si affidano a hotline di supporto a pagamento, un inconveniente per le PMI senza un budget elevato. Recensioni su Google: Datatrans 4.1 stelle (26 recensioni), Worldline 2.9 stelle (674 recensioni). Datatrans ha una soddisfazione dei clienti nettamente superiore, ma si basa su un numero inferiore di valutazioni. Nessuno dei due provider offre un supporto personale gratuito.
