Datatrans frente a Stripe
PSP suizo clásico frente a PSP desarrollador internacional
Datatrans de Planet es un PSP suizo consolidado que se centra en el procesamiento de pagos profesional para grandes empresas. Stripe es una solución de pago de renombre internacional con un fuerte enfoque en los desarrolladores y la flexibilidad de su API. Ambos están dirigidos a empresas con conocimientos técnicos, pero difieren fundamentalmente en la estructura de los contratos, los costes y la cobertura del mercado suizo.
Costes totales mensuales de Datatrans y Stripe con una facturación de EUR 20.000
Costes totales mensuales de Datatrans y Stripe con una facturación de EUR 100.000
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Datatrans y Stripe?
Datatrans convence por sus métodos de pago suizos, incluido PostFinance Pay, una alta valoración en Google (4.1 estrellas) y soporte omnicanal. Las desventajas son el contrato de adquirente requerido, complementos de pago, una línea telefónica de soporte de pago y elevados costes fijos mensuales a partir de 20 EUR.
Stripe destaca por su alta flexibilidad de API, la ausencia de costes fijos mensuales, muchas opciones de personalización y la disponibilidad de complementos gratuitos. Las desventajas son las elevadas comisiones por transacción, la ausencia de PostFinance Pay, la falta de soporte personal y una configuración compleja.
Tabla comparativa de ventajas y desventajas de Datatrans frente a Stripe
Datatrans
Ventajas
Numerosos medios de pago (incluidos TWINT y PostFinance Pay)
Versión de prueba gratuita disponible
Alta notoriedad
Alta valoración en Google
Compatibilidad con pagos omnicanal (POS)
Desventajas
Plugins parcialmente de pago
Configuración compleja
Sin herramientas de comercio electrónico
Costes fijos mensuales elevados
Tarifas no transparentes
Línea de soporte de pago
Stripe
Ventajas
Numerosos métodos de pago (incluido TWINT)
Plugins gratuitos
Sin costes fijos mensuales
Ideal para pagos internacionales
Muchas opciones de personalización
Compatibilidad con pagos omnicanal (POS)
Desventajas
Sin compatibilidad con
PostFinance PayConfiguración compleja
Sin herramientas de comercio electrónico
Comisiones de transacción elevadas
Solo asistencia por correo electrónico y chat
Valoración media en Google
¿Qué métodos de pago ofrecen Datatrans y Stripe?
Ambos proveedores admiten tarjetas de crédito, TWINT, Apple Pay y Google Pay. Datatrans ofrece adicionalmente PostFinance Pay y Reka, que no están disponibles en Stripe. Stripe no admite ni PostFinance Pay ni Reka. Ninguno de los dos ofrece Samsung Pay, WIR Pay, Centi ni Pay by Bank. Con 12 métodos de pago en comparación con 10, Datatrans tiene una cobertura ligeramente más amplia para el mercado suizo.
Tabla comparativa de métodos de pago Datatrans vs. Stripe
Datatrans
Stripe
Mastercard
Sí
Sí
Visa
Sí
Sí
Postfinance Pay
Sí
No
Twint
Sí
Sí
American Express
Sí
Sí
Entdecken
Sí
Sí
PayPal
Sí
Sí
ApplePay
Sí
Sí
GooglePay
Sí
Sí
SamsungPay
No
No
WIRpay
No
No
REKA
Sí
No
CENTI
No
No
CRIPTO
Sí
Sí
Compra a cuenta
Sí
Sí
Bezahle per Bank
No
No
¿Cómo se diferencian las integraciones de Datatrans y Stripe?
Stripe ofrece plugins gratuitos para Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal, Magento y Prestashop, lo que supone una cobertura muy amplia. En el caso de Datatrans, algunos plugins son de pago y no cuenta con soporte para Shopify y Prestashop. Stripe destaca además por sus herramientas de automatización como Make y Zapier. Ninguno de los dos ofrece herramientas de comercio electrónico integradas. En lo que respecta a las integraciones, Stripe cuenta con una ventaja claramente superior.
Tabla comparativa de plugins e integraciones Datatrans vs. Stripe
Datatrans
Stripe
No
Sí
No
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
¿Cómo se diferencia el servicio de soporte al cliente de Datatrans y Stripe?
Datatrans ofrece una línea directa de asistencia de pago con atención profesional. Stripe ofrece exclusivamente asistencia por correo electrónico y chat de forma gratuita sin interlocutor personal. Valoraciones de Google: Datatrans 4,1 estrellas (26 valoraciones), Stripe 3,1 estrellas (8 valoraciones). Ambos proveedores tienen una base de valoraciones más bien escasa. Para las empresas que valoran la asistencia telefónica, Datatrans ofrece más, aunque de pago.
¿Para quién es adecuado Datatrans y para quién Stripe?
Datatrans es adecuado para empresas suizas de mayor tamaño que necesitan PostFinance Pay y Reka, ya disponen de un contrato de adquirente y buscan soluciones profesionales omnicanal. Stripe es la mejor opción para empresas con su propio equipo de desarrolladores, orientación internacional y la necesidad de integraciones API altamente flexibles sin un contrato de adquirente independiente.
¿Qué tan fácil es la configuración de Datatrans en comparación con Stripe?
Stripe se centra en una integración orientada a desarrolladores con una amplia documentación de API y no requiere un contrato de adquirente por separado. Con Datatrans, primero se debe concertar un contrato de aceptación con un adquirente antes de que se active la cuenta de prueba. Ambos proveedores requieren conocimientos técnicos. Stripe ofrece la incorporación más rápida, mientras que Datatrans ofrece el proceso más estructurado para clientes corporativos.
¿Cuánto cuesta Datatrans en comparación con Stripe?
Con una facturación mensual de 20.000 EUR, Datatrans cuesta 398 EUR (sin adquirencia), Stripe 640 EUR. Datatrans parece más barato, pero hay que añadir las tasas de adquirencia (aprox. 1,6%), lo que sitúa los costes totales a un nivel similar. Con una facturación de 100.000 EUR: Datatrans 2.015 EUR (sin adquirencia), Stripe 3.200 EUR. Stripe no aplica costes fijos, pero lo compensa con unas tasas de transacción más elevadas (2,9% + 0,30 EUR).
Tabla comparativa de costes Datatrans vs Stripe
Proveedor
Suscripción
Costes de configuración
Costes mensuales
Tarifas de transacción
Datatrans
Empezar
0,00 CHF
20,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Datatrans
Escala ahora
0,00 CHF
125,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Stripe
Stripe
0,00 CHF
0,00 CHF
2,90 %
+
0,30 CHF
Comentarios adicionales
Datatrans
Datatrans no es un facilitador de pagos – por tanto, los comerciantes necesitan un contrato de aceptación separado con un adquirente antes de que pueda configurarse la tramitación de pagos. Los costes indicados no incluyen, por tanto, comisiones de acquiring (aprox. 1,6 % adicionales). La cuenta de prueba solo se activará una vez finalizado el contrato con el adquirente.
Stripe
Para la implementación de Stripe, los comerciantes deben contar con conocimientos de desarrollo. Para la verificación se necesitan un documento de identidad con fotografía válido y un número de registro mercantil. Para las grandes empresas, Stripe ofrece condiciones especiales, que pueden solicitarse al departamento de ventas.
Conclusión: Datatrans o Stripe – ¿qué PSP es mejor?
Datatrans ofrece una línea directa de asistencia de pago con atención profesional. Stripe ofrece exclusivamente asistencia por correo electrónico y chat de forma gratuita sin interlocutor personal. Valoraciones de Google: Datatrans 4,1 estrellas (26 valoraciones), Stripe 3,1 estrellas (8 valoraciones). Ambos proveedores tienen una base de valoraciones más bien escasa. Para las empresas que valoran la asistencia telefónica, Datatrans ofrece más, aunque de pago.
