Datatrans contra Worldline
PSP suizo frente a proveedor de servicios de pago global: dos enfoques empresariales
Datatrans de Planet und Worldline son proveedores de servicios de pago consolidados y con muchos años de experiencia. Datatrans actúa como un PSP tradicional suizo con un contrato de adquirencia independiente, mientras que Worldline ofrece servicios combinados de adquirencia y PSP. Ambos se dirigen a tiendas online profesionales, pero existen diferencias claras en cuanto a transparencia, soporte y costes.
Costes totales mensuales de Datatrans y Worldline con una facturación de EUR 20.000
Costes totales mensuales de Datatrans y Worldline con una facturación de EUR 100.000
¿Cuáles son las ventajas y desventajas de Datatrans y Worldline?
Datatrans convence con una alta valoración en Google (4.1 estrellas), soporte omnicanal y una amplia gama de métodos de pago. Las desventajas son que se requiere un contrato de adquirente independiente, complementos de pago, una línea de atención al cliente de pago y altos costes fijos mensuales.
Worldline ofrece ausencia de costes fijos mensuales, soluciones omnicanal y conversión de divisas dinámica. Las desventajas son una estructura de tarifas poco transparente, complementos de pago, una línea de atención al cliente de pago y, con 2.9 estrellas, una valoración en Google más baja que la de Datatrans.
Tabla comparativa de ventajas y desventajas de Datatrans frente a Worldline
Datatrans
Ventajas
Numerosos medios de pago (incluidos TWINT y PostFinance Pay)
Versión de prueba gratuita disponible
Alta notoriedad
Alta valoración en Google
Compatibilidad con pagos omnicanal (POS)
Desventajas
Plugins parcialmente de pago
Configuración compleja
Sin herramientas de comercio electrónico
Costes fijos mensuales elevados
Tarifas no transparentes
Línea de soporte de pago
Worldline
Ventajas
Numerosos métodos de pago (incluidos TWINT y PostFinance Pay)
Sin costes fijos mensuales
Gran reconocimiento
Compatibilidad con pagos omnicanal (POS)
Desventajas
Plugins parcialmente de pago
Sin herramientas de comercio electrónico
Tarifas no transparentes
Línea de soporte de pago
Valoración de Google más bien baja
¿Qué métodos de pago ofrecen Datatrans y Worldline?
Ambos proveedores admiten tarjetas de crédito, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay, Google Pay y compra a cuenta. Ambos ofrecen Reka, pero ninguno de ellos admite Samsung Pay, WIR Pay, Centi ni Pay by Bank. En cuanto a los métodos de pago, Datatrans y Worldline están empatados con 12 métodos admitidos cada uno. Para los Comerciantes suizos, ambos ofrecen una cobertura sólida, pero no máxima.
Tabla comparativa de métodos de pago Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
Mastercard
Sí
Sí
Visa
Sí
Sí
Postfinance Pay
Sí
Sí
Twint
Sí
Sí
American Express
Sí
Sí
Entdecken
Sí
Sí
PayPal
Sí
Sí
ApplePay
Sí
Sí
GooglePay
Sí
Sí
SamsungPay
No
No
WIRpay
No
No
REKA
Sí
Sí
CENTI
No
No
CRIPTO
Sí
Sí
Compra a cuenta
Sí
Sí
Bezahle per Bank
No
No
¿Cómo se diferencian las integraciones de Datatrans y Worldline?
Datatrans ofrece plugins para WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal y Magento – algunos de ellos de pago. Worldline es compatible con WooCommerce, Shopware, JTL, Drupal y Magento, pero no ofrece Shopify ni Ecwid. Ninguno de los dos proveedores ofrece herramientas de comercio electrónico integradas. Worldline ofrece además una combinación con Wix para Comerciantes que quieran crear al mismo tiempo una tienda online. Datatrans tiene una ligera ventaja con la compatibilidad con Ecwid.
Tabla comparativa de plugins e integraciones Datatrans vs. Worldline
Datatrans
Worldline
No
No
No
No
Sí
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
¿Cómo está el soporte en Datatrans y Worldline?
Ambos proveedores recurren a líneas de asistencia telefónica de pago, lo que supone una desventaja para las pymes que no disponen de un gran presupuesto. Reseñas de Google: Datatrans tiene 4,1 estrellas (26 reseñas), Worldline 2,9 estrellas (674 reseñas). Datatrans cuenta con una satisfacción del cliente significativamente mayor, aunque se basa en una muestra de reseñas más pequeña. Ninguno de los dos proveedores ofrece asistencia personal gratuita.
¿Para quién es adecuado Datatrans y para quién Worldline?
Datatrans es adecuado para empresas suizas de mayor tamaño con un alto volumen de transacciones que ya disponen de un contrato con un adquirente y buscan una solución puramente PSP. Worldline es la mejor opción para las empresas que prefieren una solución combinada de adquirente y PSP y tienen requisitos omnicanal internacionales, como por ejemplo con conversión de moneda dinámica.
¿Qué proveedor es más fácil de configurar: Datatrans o Worldline?
Con Datatrans, primero se debe firmar un contrato de adquirencia independiente con un adquirente antes de que se pueda configurar la cuenta de prueba. Worldline ofrece un paquete combinado sin contrato de adquirente independiente, pero requiere contactar con el departamento de ventas para soluciones individuales. Ambos proveedores se dirigen más bien a Comerciantes profesionales y requieren un cierto esfuerzo de configuración.
¿Cuánto cuesta Datatrans en comparación mit Worldline?
Con una facturación mensual de 20'000 EUR, Worldline cuesta 378 EUR, Datatrans 398 EUR. Importante: El precio de Datatrans no incluye los costes de adquirencia, ya que se requiere un contrato de adquirencia por separado. Con Worldline, la adquirencia y el procesamiento están combinados. Con una facturación de 100'000 EUR: Worldline 1'890 EUR, Datatrans 2'015 EUR (sin adquirencia). Por lo tanto, los costes totales reales de Datatrans son significativamente más altos que los mostrados.
Tabla comparativa de costes Datatrans vs. Worldline
Proveedor
Suscripción
Costes de configuración
Costes mensuales
Tarifas de transacción
Datatrans
Empezar
0,00 CHF
20,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Datatrans
Escala ahora
0,00 CHF
125,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Worldline
Worldline E-Payments
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Pay By Link
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Web con tecnología de Wix
0,00 CHF
29,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Comentarios adicionales
Datatrans
Datatrans no es un facilitador de pagos – por tanto, los comerciantes necesitan un contrato de aceptación separado con un adquirente antes de que pueda configurarse la tramitación de pagos. Los costes indicados no incluyen, por tanto, comisiones de acquiring (aprox. 1,6 % adicionales). La cuenta de prueba solo se activará una vez finalizado el contrato con el adquirente.
Worldline
En Worldline, las comisiones por transacción no siempre son totalmente transparentes; las condiciones individuales deben solicitarse al departamento comercial. Para las consultas de soporte se utiliza una línea telefónica de pago. Worldline ofrece, además de paquetes de comercio electrónico, una oferta combinada con Wix para comerciantes que al mismo tiempo desean crear una tienda online.
Conclusión: Datatrans o Worldline, ¿qué proveedor se adapta mejor a ti?
Ambos proveedores recurren a líneas de asistencia telefónica de pago, lo que supone una desventaja para las pymes que no disponen de un gran presupuesto. Reseñas de Google: Datatrans tiene 4,1 estrellas (26 reseñas), Worldline 2,9 estrellas (674 reseñas). Datatrans cuenta con una satisfacción del cliente significativamente mayor, aunque se basa en una muestra de reseñas más pequeña. Ninguno de los dos proveedores ofrece asistencia personal gratuita.
