Datatrans vs Worldline
Schweizer PSP vs. globaler Zahlungsdienstleister – zwei Enterprise-Ansätze
Datatrans von Planet und Worldline sind beide etablierte Zahlungsdienstleister mit langjähriger Erfahrung. Datatrans agiert als klassischer Schweizer PSP mit separatem Acquirer-Vertrag, Worldline bietet kombinierte Acquirer- und PSP-Services. Beide richten sich an professionelle Onlineshops – doch bei Transparenz, Support und Kosten gibt es deutliche Unterschiede.
Monatliche Gesamtkosten von Datatrans und Worldline bei einem Umsatz von CHF 20.000
Monatliche Gesamtkosten von Datatrans und Worldline bei einem Umsatz von CHF 100.000
Was sind die Vor- und Nachteile von Datatrans und Worldline?
Datatrans überzeugt mit einer hohen Google-Bewertung (4.1 Sterne), Omnichannel-Unterstützung und breiter Zahlungsmethoden-Palette. Nachteile sind der erforderliche separate Acquirer-Vertrag, kostenpflichtige Plugins, eine kostenpflichtige Support-Hotline und hohe monatliche Fixkosten.
Worldline bietet keine monatlichen Fixkosten, Omnichannel-Lösungen und dynamische Währungsumrechnung. Nachteile sind die wenig transparente Gebührenstruktur, kostenpflichtige Plugins, eine kostenpflichtige Support-Hotline und mit 2.9 Sternen eine tiefere Google-Bewertung als Datatrans.
Vergleichstabelle Vorteile und Nachteile Datatrans vs Worldline
Datatrans
Ventajas
Numerosos medios de pago (incluidos TWINT y PostFinance Pay)
Versión de prueba gratuita disponible
Alta notoriedad
Alta valoración en Google
Compatibilidad con pagos omnicanal (POS)
Desventajas
Plugins parcialmente de pago
Configuración compleja
Sin herramientas de comercio electrónico
Costes fijos mensuales elevados
Tarifas no transparentes
Línea de soporte de pago
Worldline
Ventajas
Numerosos métodos de pago (incluidos TWINT y PostFinance Pay)
Sin costes fijos mensuales
Gran reconocimiento
Compatibilidad con pagos omnicanal (POS)
Desventajas
Plugins parcialmente de pago
Sin herramientas de comercio electrónico
Tarifas no transparentes
Línea de soporte de pago
Valoración de Google más bien baja
Welche Zahlungsmethoden bieten Datatrans und Worldline?
Beide Anbieter unterstützen Kreditkarten, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay, Google Pay und Kauf auf Rechnung. Beide bieten Reka an, aber weder Samsung Pay, WIR Pay, Centi noch Pay by Bank. Bei den Zahlungsmethoden sind Datatrans und Worldline mit je 12 unterstützten Methoden gleichauf. Für Schweizer Händler bieten beide eine solide, aber nicht maximale Abdeckung.
Vergleichstabelle Zahlungsmethoden Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
Mastercard
Sí
Sí
Visa
Sí
Sí
Postfinance Pay
Sí
Sí
Twint
Sí
Sí
American Express
Sí
Sí
Entdecken
Sí
Sí
PayPal
Sí
Sí
ApplePay
Sí
Sí
GooglePay
Sí
Sí
SamsungPay
No
No
WIRpay
No
No
REKA
Sí
Sí
CENTI
No
No
CRIPTO
Sí
Sí
Compra a cuenta
Sí
Sí
Bezahle per Bank
No
No
Wie unterscheiden sich die Integrationen von Datatrans und Worldline?
Datatrans bietet Plugins für WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal und Magento – einige davon kostenpflichtig. Worldline unterstützt WooCommerce, Shopware, JTL, Drupal und Magento, bietet aber kein Shopify und kein Ecwid. Beide Anbieter bieten keine integrierten E-Commerce-Tools. Worldline bietet ergänzend eine Kombination mit Wix für Händler, die gleichzeitig einen Webshop aufbauen möchten. Datatrans hat mit der Ecwid-Unterstützung einen leichten Vorteil.
Vergleichstabelle Plugins und Integrationen Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
No
No
No
No
Sí
Sí
Sí
No
Sí
Sí
Sí
Sí
No
Sí
Wie steht es um den Support bei Datatrans und Worldline?
Beide Anbieter setzen auf kostenpflichtige Support-Hotlines – ein Nachteil für KMU ohne grosses Budget. Google-Bewertungen: Datatrans 4.1 Sterne (26 Bewertungen), Worldline 2.9 Sterne (674 Bewertungen). Datatrans hat eine deutlich höhere Kundenzufriedenheit, basiert aber auf einer schmaleren Bewertungsbasis. Keiner der beiden Anbieter bietet kostenlosen persönlichen Support.
Für wen eignet sich Datatrans und für wen Worldline?
Datatrans eignet sich für grössere Schweizer Unternehmen mit hohem Transaktionsvolumen, die bereits über einen Acquirer-Vertrag verfügen und eine reine PSP-Lösung suchen. Worldline ist die bessere Wahl für Unternehmen, die eine kombinierte Acquirer-PSP-Lösung bevorzugen und internationale Omnichannel-Anforderungen haben, etwa mit dynamischer Währungsumrechnung.
Welcher Anbieter ist einfacher einzurichten – Datatrans oder Worldline?
Bei Datatrans muss zunächst ein separater Akzeptanzvertrag mit einem Acquirer abgeschlossen werden, bevor das Testkonto eingerichtet werden kann. Worldline bietet ein kombiniertes Paket ohne separaten Acquirer-Vertrag, erfordert aber für individuelle Lösungen eine Kontaktaufnahme mit dem Vertrieb. Beide Anbieter richten sich eher an professionelle Händler und erfordern einen gewissen Einrichtungsaufwand.
Was kostet Datatrans im Vergleich zu Worldline?
Bei 20'000 CHF Monatsumsatz kostet Worldline 378 CHF, Datatrans 398 CHF. Wichtig: Im Datatrans-Preis sind die Acquiring-Kosten nicht enthalten, da ein separater Acquirer-Vertrag erforderlich ist. Bei Worldline sind Acquiring und Processing kombiniert. Bei 100'000 CHF Umsatz: Worldline 1'890 CHF, Datatrans 2'015 CHF (ohne Acquiring). Die tatsächlichen Gesamtkosten von Datatrans liegen somit deutlich höher als ausgewiesen.
Vergleichstabelle Kosten Datatrans vs Worldline
Proveedor
Suscripción
Costes de configuración
Costes mensuales
Tarifas de transacción
Datatrans
Empezar
0,00 CHF
20,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Datatrans
Escala ahora
0,00 CHF
125,00 CHF
1,60 %
+
0,29 CHF
Worldline
Worldline E-Payments
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Pay By Link
0,00 CHF
0,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Worldline
Worldline Web con tecnología de Wix
0,00 CHF
29,00 CHF
1,70 %
+
0,19 CHF
Comentarios adicionales
Datatrans
Datatrans no es un facilitador de pagos – por tanto, los comerciantes necesitan un contrato de aceptación separado con un adquirente antes de que pueda configurarse la tramitación de pagos. Los costes indicados no incluyen, por tanto, comisiones de acquiring (aprox. 1,6 % adicionales). La cuenta de prueba solo se activará una vez finalizado el contrato con el adquirente.
Worldline
En Worldline, las comisiones por transacción no siempre son totalmente transparentes; las condiciones individuales deben solicitarse al departamento comercial. Para las consultas de soporte se utiliza una línea telefónica de pago. Worldline ofrece, además de paquetes de comercio electrónico, una oferta combinada con Wix para comerciantes que al mismo tiempo desean crear una tienda online.
Fazit: Datatrans oder Worldline – welcher Anbieter passt besser?
Beide Anbieter setzen auf kostenpflichtige Support-Hotlines – ein Nachteil für KMU ohne grosses Budget. Google-Bewertungen: Datatrans 4.1 Sterne (26 Bewertungen), Worldline 2.9 Sterne (674 Bewertungen). Datatrans hat eine deutlich höhere Kundenzufriedenheit, basiert aber auf einer schmaleren Bewertungsbasis. Keiner der beiden Anbieter bietet kostenlosen persönlichen Support.
