PostFinance vs. PayPal

Institución financiera suiza frente al proveedor de pagos más conocido del mundo

PostFinance, como institución financiera suiza, está profundamente arraigada en el mercado local y ofrece su propia solución de pago para tiendas online. PayPal, con más de 400 millones de usuarios en todo el mundo, es el proveedor de pagos más conocido. Ambos siguen estrategias fundamentalmente diferentes: PostFinance se centra en el mercado suizo, mientras que PayPal tiene un alcance global. Esta comparación te muestra dónde radican las diferencias.

Costes totales mensuales de PostFinance y PayPal con una facturación de EUR 20.000
PostFinance=CHF 355.00
PayPal=CHF 640.00
CHF 285.00 günstiger mit PostFinance (45%)
Costes totales mensuales de PostFinance y PayPal con una facturación de EUR 100.000
PostFinance=CHF 1’749.90
PayPal=CHF 3’950.00
CHF 2’200.10 günstiger mit PostFinance (56%)

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de PostFinance y PayPal?

PostFinance convence por contar con todos los métodos de pago suizos importantes, incluidos TWINT y PostFinance Pay, comisiones significativamente más bajas, soporte personalizado y un alto reconocimiento en Suiza. Las desventajas son los costes de configuración únicos, la falta de herramientas de comercio electrónico y la baja valoración en Google (2.2 estrellas).

PayPal se beneficia de un reconocimiento global, la ausencia de costes fijos y una configuración sencilla. Las desventajas son las comisiones de transacción más altas de todos los proveedores comparados, la ausencia de métodos de pago suizos como TWINT o PostFinance Pay, el soporte exclusivo por correo electrónico y chat, y la valoración más baja en Google con 1.6 estrellas.

Tabla comparativa ventajas y desventajas de PostFinance vs. PayPal

PostFinance

Ventajas
  • Numerosos medios de pago (incluidos TWINT y PostFinance Pay)

  • Plugins gratuitos

  • Tarifas de transacción económicas

  • Versión de prueba gratuita disponible

  • Empresa suiza

  • Gran notoriedad en Suiza

  • Soporte personal

Desventajas
  • Samsung Pay no es compatible

  • Sin herramientas de comercio electrónico

  • Costes de configuración elevados (una sola vez)

  • Baja valoración de Google

PayPal

Ventajas
  • unos costes fijos mensuales

  • Plugins gratuitos

  • Gran notoriedad y aceptación

  • Ideal para pagos internacionales

Desventajas
  • Sin compatibilidad con TWINT y PostFinance Pay 

  • Sin herramientas de comercio electrónico

  • Comisiones de transacción elevadas

  • Sede en EE. UU.

  • Solo soporte por correo electrónico o chat

  • Valoración baja en Google

¿Qué métodos de pago ofrecen PostFinance y PayPal?

PostFinance admite 14 métodos de pago, entre ellos TWINT, PostFinance Pay, WIR Pay, Reka y compra con factura. PayPal no ofrece ninguno de estos métodos de pago suizos. Para las tiendas online suizas, esto es una desventaja grave, ya que TWINT y PostFinance Pay se encuentran entre los medios de pago más utilizados en Suiza. PostFinance tiene una enorme ventaja en la cobertura de métodos de pago locales.

Tabla comparativa de métodos de pago PostFinance frente a PayPal
Proveedor
PostFinance
PayPal

Mastercard

Visa

Postfinance Pay

No

Twint

No

American Express

Entdecken

PayPal

ApplePay

GooglePay

SamsungPay

No

WIRpay

No

REKA

No

CENTI

No
No

CRIPTO

No
No

Compra a cuenta

Bezahle per Bank

No
No

¿Qué plugins de sistemas de tienda ofrecen PostFinance y PayPal?

PostFinance ofrece plugins gratuitos para WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal, Magento y Prestashop. PayPal proporciona plugins gratuitos para Shopify, WooCommerce, Shopware y Magento. PayPal tiene una ventaja importante con Shopify, mientras que PostFinance cubre a cambio JTL, Ecwid, Drupal y Prestashop. Ambos proveedores no ofrecen herramientas de comercio electrónico integradas. En general, las integraciones son comparables.

Tabla comparativa de plugins e integraciones PostFinance vs. PayPal
Proveedor
PostFinance
PayPal
No

Zapier

No

Haz

No

JTL

Ecwid

Drupal

No

Magento

Prestashop

No

¿Cómo se diferencia el soporte de PostFinance y PayPal?

PostFinance ofrece soporte personal en Suiza con personas de contacto directo. PayPal únicamente proporciona soporte por correo electrónico y chat. Las valoraciones de Google son bajas para ambos proveedores: PostFinance 2.2 estrellas (178 valoraciones), PayPal 1.6 estrellas (56 valoraciones). PostFinance tiene la ventaja del soporte personal, aunque la satisfacción del cliente muestra margen de mejora.

¿Para quién es adecuado PostFinance und para quién PayPal?

PostFinance es claramente la mejor opción para las tiendas online suizas: más de un 53% más barata, con todos los métodos de pago suizos y soporte personal. PayPal es útil cuando una tienda online tiene una alta proporción de clientes internacionales que esperan PayPal como método de pago familiar. Por ello, muchos Comerciantes utilizan PayPal como complemento de su solución de pago suiza.

¿Qué tan fácil es la configuración con PostFinance y PayPal?

Con PayPal, solo necesitas la información de la empresa y el número de registro mercantil; la configuración se completa en pocos minutos. PostFinance cobra una tarifa de configuración única de 199–249 EUR y requiere una cuenta comercial de PostFinance. PayPal ofrece un inicio más rápido, mientras que PostFinance proporciona la cobertura más completa de métodos de pago suizos desde el primer día.

¿Cuánto cuesta PostFinance en comparación con PayPal?

La diferencia de costes es considerable: con una facturación mensual de 20'000 EUR, PostFinance cuesta 365.90 EUR, PayPal 790 EUR. PostFinance es, por lo tanto, más de un 53% más barato, lo que supone un ahorro de 424.10 EUR al mes. Con una facturación de 100'000 EUR, la diferencia aumenta a 2'200.10 EUR mensuales (PostFinance: 1'749.90 EUR frente a PayPal: 3'950 EUR). PostFinance cobra unos costes de configuración únicos, que se amortizan ya en el primer mes.

Tabla comparativa de costes PostFinance vs. PayPal
Proveedor
Suscripción
Costes de configuración
Costes mensuales
Tarifas de transacción

PostFinance

Checkout todo en uno

199,00 CHF

14,90 CHF

al mes

2,50 %

+

0,00 CHF

PostFinance

Paquete E-Com

0,00 CHF

19,90 CHF

al mes

1,55 %

+

0,18 CHF

PostFinance

Checkout Flex

249,00 CHF

19,90 CHF

al mes

1,55 %

+

0,18 CHF

PayPal

PayPal

0,00 CHF

0,00 CHF

al mes

3,40 %

+

0,55 CHF

0,00 CHF

0,00 CHF

al mes

0,00 %

+

0,00 CHF

Comentarios adicionales
PostFinance

Para utilizar PostFinance Checkout, se requiere una cuenta empresarial de PostFinance o una tarjeta de crédito para la facturación de las comisiones. Además, se aplican costes únicos de configuración de 199 EUR (Checkout All-in-One) a 249 EUR (Checkout Flex). Un modo de simulación gratuito permite a los Comerciantes probar la integración previamente.

PayPal

En PayPal no es necesaria ninguna configuración separada: basta con una cuenta de empresa de PayPal. Para la verificación se necesitan datos de la empresa y un número de registro mercantil. Ten en cuenta que PayPal aplica las comisiones por transacción más altas de todos los proveedores comparados (3.4% + 0.55 EUR) y no admite ni TWINT ni PostFinance Pay.

Conclusión: ¿PostFinance o PayPal? ¿Qué proveedor es mejor?

PostFinance ofrece soporte personal en Suiza con personas de contacto directo. PayPal únicamente proporciona soporte por correo electrónico y chat. Las valoraciones de Google son bajas para ambos proveedores: PostFinance 2.2 estrellas (178 valoraciones), PayPal 1.6 estrellas (56 valoraciones). PostFinance tiene la ventaja del soporte personal, aunque la satisfacción del cliente muestra margen de mejora.

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