wallee vs. Stripe

Facilitador de pago suizo frente a PSP internacional para desarrolladores

Stripe es una solución de pago mundialmente conocida con un fuerte enfoque en el desarrollo de software. wallee, por otro lado, es un facilitador de pagos suizo con una arquitectura modular y soporte personalizado. En esta comparación te mostramos las diferencias más importantes en cuanto a costes, métodos de pago, integraciones y soporte para tiendas online suizas.

Costes totales mensuales de wallee y Stripe con una facturación de EUR 20.000
wallee=CHF 355.00
Stripe=CHF 640.00
CHF 285.00 günstiger mit wallee (45%)
Costes totales mensuales de wallee y Stripe con una facturación de EUR 100.000
wallee=CHF 1’739.90
Stripe=CHF 3’200.00
CHF 1’460.10 günstiger mit wallee (46%)

¿Cuáles son las ventajas y desventajas de wallee y Stripe?

wallee convence como empresa suiza con soporte personal, tarifas de transacción más económicas, compatibilidad con PostFinance Pay y una arquitectura modular. Los puntos débiles son la falta de herramientas de comercio electrónico y que algunos complementos son de pago.

Stripe destaca por una gran flexibilidad de su API, la ausencia de costes fijos mensuales, soporte omnicanal y muchas opciones de personalización. Las desventajas son las tarifas de transacción significativamente más altas, la falta de PostFinance Pay, la ausencia de soporte personal y una configuración compleja.

Tabla comparativa de ventajas y desventajas de wallee vs Stripe

wallee

Ventajas
  • Numerosos métodos de pago (incluido TWINT y PostFinance Pay)

  • Comisiones de transacción reducidas

  • Versión de prueba gratuita disponible

  • Empresa suiza

  • Soporte personal

  • Muchas opciones de personalización

Desventajas
  • Numerosos métodos de pago (incluido TWINT y PostFinance Pay)

  • Comisiones de transacción reducidas

  • Versión de prueba gratuita disponible

  • Empresa suiza

  • Soporte personal

  • Muchas opciones de personalización

Stripe

Ventajas
  • Numerosos métodos de pago (incluido TWINT)

  • Plugins gratuitos

  • Sin costes fijos mensuales

  • Ideal para pagos internacionales

  • Muchas opciones de personalización

  • Compatibilidad con pagos omnicanal (POS)

Desventajas
  • Sin compatibilidad con
    PostFinance Pay

  • Configuración compleja

  • Sin herramientas de comercio electrónico

  • Comisiones de transacción elevadas

  • Solo asistencia por correo electrónico y chat

  • Valoración media en Google

¿Qué métodos de pago ofrecen wallee y Stripe?

wallee admite 12 métodos de pago, Stripe 10. Ambos ofrecen tarjetas de crédito, TWINT, Apple Pay y Google Pay. La diferencia decisiva: wallee admite PostFinance Pay y WIR Pay, ambos ausentes en Stripe. Stripe ofrece a cambio Samsung Pay, que no está disponible en wallee. Para las tiendas online suizas mit clientela local, wallee ofrece una mejor cobertura gracias a PostFinance Pay.

Tabla comparativa de métodos de pago wallee vs Stripe
Proveedor
wallee
Stripe

Mastercard

Visa

Postfinance Pay

No

Twint

American Express

Entdecken

PayPal

ApplePay

GooglePay

SamsungPay

No
No

WIRpay

No

REKA

No
No

CENTI

No
No

CRIPTO

Compra a cuenta

Bezahle per Bank

No
No

¿Cómo se diferencian las integraciones de sistemas de tienda de wallee y Stripe?

Ambos proveedores son compatibles mit Shopify, WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal, Magento y Prestashop. Además, wallee ofrece MyCommerce, un sistema muy extendido en Suiza. En wallee, algunos plugins son de pago, mientras que en Stripe son gratuitos. Por su parte, Stripe ofrece integraciones con Make y Zapier, de las que wallee carece. Ninguno de los dos proveedores ofrece herramientas de comercio electrónico integradas.

Tabla comparativa de plugins e integraciones wallee vs Stripe
Proveedor
wallee
Stripe

Zapier

No

Haz

No

JTL

Ecwid

Drupal

Magento

Prestashop

¿En qué se diferencia el servicio de atención al cliente de wallee y Stripe?

wallee ofrece soporte personalizado con personas de contacto directo en Suiza. Stripe, en cambio, ofrece exclusivamente soporte por correo electrónico y chat, sin atención personalizada. Para las PYMES que necesitan ayuda rápida con preguntas técnicas o problemas de integración, la línea directa con un equipo de soporte suizo es una ventaja clara. Reseñas de Google: wallee 3.4 estrellas (133 reseñas), Stripe 3.1 estrellas (8 reseñas).

¿Para quién es adecuado wallee y para quién Stripe?

wallee es adecuado para las pymes suizas que buscan una solución de pago modular con soporte personalizado, PostFinance Pay y tarifas más económicas. Stripe es la mejor opción si una empresa está fuertemente orientada al ámbito internacional, requiere integraciones de API sumamente personalizadas y apuesta por automatizaciones con Make/Zapier.

¿Qué tan sencilla es la configuración de wallee en comparación con Stripe?

Ambos proveedores requieren ciertos conocimientos tu00e9cnicos. wallee requiere conocimientos en la configuraciu00f3n de plugins y la conexiu00f3n API, pero ofrece un modo de prueba gratuito. Stripe se dirige principalmente a desarrolladores y tambiu00e9n requiere conocimientos tu00e9cnicos. Para Comerciantes sin un equipo de desarrollo propio, ambos proveedores son mu00e1s exigentes que las soluciones puras de plug-and-play.

¿Cuánto cuesta wallee en comparación con Stripe?

Con una facturación mensual de 20.000 EUR, los costes totales con wallee ascienden a 369,95 EUR (suscripción básica: 19,95 EUR + 1,55% + 0,20 EUR por transacción). Con Stripe, el coste es de 640 EUR (0 EUR de costes fijos + 2,9% + 0,30 EUR por transacción). Esto equivale a un ahorro de 270,05 EUR al mes o un 42% con wallee. Con una facturación de 100.000 EUR, la diferencia aumenta a 1.460,1 EUR mensuales. Aunque Stripe no cobra una cuota mensual fija, lo compensa con unas comisiones por transacción significativamente más altas.

Tabla comparativa de costes wallee vs Stripe
Proveedor
Suscripción
Costes de configuración
Costes mensuales
Tarifas de transacción

wallee

Básico

0,00 CHF

19,95 CHF

al mes

1,55 %

+

0,20 CHF

wallee

Negocio

0,00 CHF

69,90 CHF

al mes

1,55 %

+

0,12 CHF

Stripe

Stripe

0,00 CHF

0,00 CHF

al mes

2,90 %

+

0,30 CHF

0,00 CHF

0,00 CHF

al mes

0,00 %

+

0,00 CHF

Comentarios adicionales
wallee

wallee requiere ciertos conocimientos técnicos básicos para la configuración, especialmente en la configuración del plugin y la conexión a la API. Algunos plugins son de pago. La arquitectura modular permite a las empresas elegir solo las funciones que realmente necesitan. Hay disponible un modo de prueba gratuito.

Stripe

Para la implementación de Stripe, los comerciantes deben contar con conocimientos de desarrollo. Para la verificación se necesitan un documento de identidad con fotografía válido y un número de registro mercantil. Para las grandes empresas, Stripe ofrece condiciones especiales, que pueden solicitarse al departamento de ventas.

Conclusión: wallee o Stripe, ¿qué proveedor es mejor?

wallee ofrece soporte personalizado con personas de contacto directo en Suiza. Stripe, en cambio, ofrece exclusivamente soporte por correo electrónico y chat, sin atención personalizada. Para las PYMES que necesitan ayuda rápida con preguntas técnicas o problemas de integración, la línea directa con un equipo de soporte suizo es una ventaja clara. Reseñas de Google: wallee 3.4 estrellas (133 reseñas), Stripe 3.1 estrellas (8 reseñas).

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