Pasarela de pago
El checkout es el proceso de pago en una tienda online, en el que tus clientes finalizan su pedido, eligen un método de pago und inician el pago.
Pasarela de pago
El checkout o pasarela de pago se refiere al último paso en el proceso de compra de una tienda online. Aquí, tus clientes introducen sus datos de entrega, eligen un método de pago y confirman el pedido. El checkout es uno de los puntos más críticos en el comercio electrónico: aquí se decide si un carrito de compra se convierte en una venta o se abandona.
Existen diferentes variantes de checkout: El Hosted Checkout redirige a los clientes a la página del proveedor de servicios de pago. El checkout integrado (Embedded Checkout) integra el formulario de pago directamente en la página de la tienda. Y el checkout para invitados permite realizar un pedido sin necesidad de registrarse, lo que suele aumentar la tasa de conversión.
Para la optimización del checkout, la selección de los métodos de pago es fundamental. Los clientes suizos esperan TWINT, tarjetas de crédito y, a menudo, la compra con factura. La falta de los métodos de pago preferidos es uno de los motivos más frecuentes de abandono del carrito.
Ejemplos de checkout
Una tienda online ofrece en el proceso de pago Visa, Mastercard, TWINT y compra a cuenta. Los clientes eligen su método preferido.
Un Checkout alojado redirige al cliente a una página de pago segura del PSP, donde introduce los datos de su tarjeta.
Una tienda introduce el pago como invitado y aumenta la tasa de conversión en un 15 %, porque ya no es necesario registrarse.
Preguntas frecuentes sobre el checkout
¿Qué es un checkout en la tienda online?
El proceso de pago es la fase de compra en la que los clientes introducen sus datos de pedido, eligen un método de pago y completan la compra. Es el paso final del proceso de compra.
¿Cuál es la diferencia entre el Hosted Checkout y el Embedded Checkout?
En el Hosted Checkout, se redirige a los clientes a la página del proveedor de servicios de pago. En el Embedded Checkout, el formulario de pago está integrado directamente en la página de la tienda, sin redirección.
¿Cómo puedes mejorar la conversión del checkout?
Ofrece los métodos de pago preferidos de tu público objetivo, permite un proceso de pago como invitado sin registro, reduce el número de campos del formulario y muestra los gastos de envío con antelación.
¿Qué métodos de pago debería ofrecer una pasarela de pago suiza?
Para las tiendas suizas, Visa/Mastercard, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay y el pago contra factura son los métodos de pago más importantes. La selección óptima depende de tu público objetivo y del sector.
