Datatrans vs Worldline
PSP svizzero vs. fornitore di servizi di pagamento globale: due approcci enterprise
Datatrans di Planet e Worldline sono entrambi fornitori di servizi di pagamento affermati con molti anni di esperienza. Datatrans opera come un classico PSP svizzero con un contratto di acquiring separato, mentre Worldline offre servizi combinati di acquiring e PSP. Entrambi si rivolgono a shop online professionali, ma ci sono differenze significative in termini di trasparenza, supporto e costi.
Costi mensili totali di Datatrans e Worldline con un fatturato di CHF 20.000
Costi totali mensili di Datatrans e Worldline con un fatturato di CHF 100.000
Quali sono i vantaggi e gli svantaggi di Datatrans e Worldline?
Datatrans convince con un'elevata valutazione su Google (4,1 stelle), il supporto omnicanale e un'ampia gamma di metodi di pagamento. Gli svantaggi sono la necessità di stipulare un contratto separato con l'acquirer, i plugin a pagamento, una hotline di supporto a pagamento e costi fissi mensili elevati.
Worldline non prevede costi fissi mensili, offre soluzioni omnicanale e la conversione dinamica della valuta. Gli svantaggi sono la struttura delle commissioni poco trasparente, i plugin a pagamento, una hotline di supporto a pagamento e una valutazione su Google di 2,9 stelle, inferiore a quella di Datatrans.
Tabella comparativa dei vantaggi e degli svantaggi tra Datatrans e Worldline
Datatrans
Vantaggi
Numerosi mezzi di pagamento (inclusi TWINT e PostFinance Pay)
Versione di prova gratuita disponibile
Elevata notorietà
Valutazione Google elevata
Supporto per i pagamenti omnicanale (POS)
Svantaggi
Plugin in parte a pagamento
Configurazione complessa
Nessuno strumento e-commerce
Costi fissi mensili elevati
Commissioni non trasparenti
Hotline di supporto a pagamento
Worldline
Vantaggi
Numerosi metodi di pagamento (inclusi TWINT e PostFinance Pay)
Nessun costo fisso mensile
Elevata notorietà
Supporto per pagamenti omnicanale (POS)
Svantaggi
Plugin parzialmente a pagamento
Nessun strumento e-commerce
Commissioni non trasparenti
Hotline di supporto a pagamento
Valutazione Google piuttosto bassa
Quali metodi di pagamento offrono Datatrans e Worldline?
Entrambi i fornitori supportano carte di credito, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay, Google Pay e acquisto su fattura. Entrambi offrono Reka, ma né Samsung Pay, WIR Pay, Centi né Pay by Bank. Per quanto riguarda i metodi di pagamento, Datatrans e Worldline sono alla pari con 12 metodi supportati ciascuno. Per gli esercenti svizzeri, entrambi offrono una copertura solida ma non massima.
Tabella comparativa dei metodi di pagamento Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
Mastercard
Sì
Sì
Visa
Sì
Sì
Postfinance Pay
Sì
Sì
Twint
Sì
Sì
American Express
Sì
Sì
Entdecke
Sì
Sì
PayPal
Sì
Sì
ApplePay
Sì
Sì
GooglePay
Sì
Sì
SamsungPay
No
No
WIRpay
No
No
REKA
Sì
Sì
CENTI
No
No
CRIPTO
Sì
Sì
Acquisto su fattura
Sì
Sì
Zahle mit Bank
No
No
Qual è la differenza tra le integrazioni di Datatrans e Worldline?
Datatrans offre plugin per WooCommerce, Shopware, JTL, Ecwid, Drupal e Magento – alcuni dei quali a pagamento. Worldline supporta WooCommerce, Shopware, JTL, Drupal e Magento, ma non offre Shopify né Ecwid. Entrambi i fornitori non offrono strumenti di e-commerce integrati. Worldline offre in aggiunta una combinazione con Wix per gli esercenti che desiderano creare contemporaneamente un negozio online. Datatrans ha un leggero vantaggio grazie al supporto di Ecwid.
Tabella comparativa dei plugin e delle integrazioni Datatrans vs Worldline
Datatrans
Worldline
No
No
No
No
Sì
Sì
Sì
No
Sì
Sì
Sì
Sì
No
Sì
Qual è la situazione del supporto presso Datatrans e Worldline?
Entrambi i fornitori si affidano a hotline di supporto a pagamento, il che rappresenta uno svantaggio per le PMI senza un grande budget. Recensioni di Google: Datatrans 4,1 stelle (26 recensioni), Worldline 2,9 stelle (674 recensioni). Datatrans ha una soddisfazione dei clienti significativamente più alta, ma si basa su una base di recensioni più ristretta. Nessuno dei due fornitori offre un supporto personale gratuito.
Per chi è adatto Datatrans e per chi Worldline?
Datatrans è adatto alle aziende svizzere più grandi con volumi di transazioni elevati che dispongono già di un contratto di acquiring e cercano una soluzione esclusivamente PSP. Worldline è la scelta migliore per le aziende che preferiscono una soluzione combinata di acquiring e PSP e hanno requisiti omnichannel internazionali, ad esempio con la conversione dinamica della valuta.
Quale fornitore è più facile da configurare: Datatrans o Worldline?
Con Datatrans è necessario stipulare prima un contratto di convenzionamento separato con un acquirer prima di poter configurare il conto di prova. Worldline offre un pacchetto combinato senza un contratto acquirer separato, ma richiede di contattare l'ufficio vendite per soluzioni personalizzate. Entrambi i fornitori si rivolgono piuttosto a Esercenti professionisti e richiedono un certo sforzo di configurazione.
Quanto costa Datatrans rispetto a Worldline?
Con una cifra d'affari mensile di 20'000 CHF, Worldline costa 378 CHF, Datatrans 398 CHF. Importante: il prezzo di Datatrans non include i costi di acquiring, in quanto è necessario un contratto di acquiring separato. Nel caso di Worldline, acquiring e processing sono combinati. Con una cifra d'affari di 100'000 CHF: Worldline 1'890 CHF, Datatrans 2'015 CHF (senza acquiring). I costi totali effettivi di Datatrans sono quindi nettamente superiori a quelli indicati.
Tabella comparativa dei costi Datatrans vs Worldline
Fornitore
Abbonamento
Costi di setup
Costi mensili
Commissioni di transazione
Datatrans
Inizia
CHF 0.00
CHF 20.00
1.60%
+
CHF 0.29
Datatrans
Scala ora
CHF 0.00
CHF 125.00
1.60%
+
CHF 0.29
Worldline
Worldline E-Pagamenti
CHF 0.00
CHF 0.00
1.70%
+
CHF 0.19
Worldline
Worldline Pay By Link
CHF 0.00
CHF 0.00
1.70%
+
CHF 0.19
Worldline
Worldline Web realizzato con Wix
CHF 0.00
CHF 29.00
1.70%
+
CHF 0.19
Osservazioni aggiuntive
Datatrans
Datatrans non è un Payment Facilitator – gli esercenti necessitano pertanto di un contratto di accettazione separato con un acquirer, prima che l'elaborazione dei pagamenti possa essere configurata. I costi indicati non includono quindi le commissioni di acquiring (ca. 1.6% in più). Il conto di test viene abilitato solo dopo la conclusione del contratto con l'acquirer.
Worldline
Da Worldline, le commissioni di transazione non sono sempre completamente trasparenti – le condizioni individuali devono essere richieste al reparto vendite. Per le richieste di supporto viene utilizzata una hotline a pagamento. Oltre ai pacchetti e-commerce, Worldline offre anche un’offerta combinata con Wix per gli esercenti che desiderano creare contemporaneamente un webshop.
Conclusione: Datatrans o Worldline: quale fornitore fa più al caso tuo?
Entrambi i fornitori si affidano a hotline di supporto a pagamento, il che rappresenta uno svantaggio per le PMI senza un grande budget. Recensioni di Google: Datatrans 4,1 stelle (26 recensioni), Worldline 2,9 stelle (674 recensioni). Datatrans ha una soddisfazione dei clienti significativamente più alta, ma si basa su una base di recensioni più ristretta. Nessuno dei due fornitori offre un supporto personale gratuito.
