Checkout
Il checkout è il processo di pagamento in un negozio online con cui i clienti concludono il proprio ordine, scelgono un metodo di pagamento e avviano il pagamento.
Checkout
Il checkout rappresenta l'ultimo passaggio nel processo di acquisto di un negozio online. Qui inserisci i tuoi dati di spedizione, scegli un metodo di pagamento e confermi l'ordine. Il checkout u00e8 uno dei punti piu00f9 critici dell'e-commerce: qui si decide se un carrello si trasformeru00e0 in un acquisto o se verru00e0 abbandonato.
Esistono diverse varianti di checkout: il Hosted Checkout reindirizza alla pagina del fornitore di servizi di pagamento. Il checkout integrato (Embedded Checkout) inserisce il modulo di pagamento direttamente nella pagina del negozio. E il checkout come ospite (Guest Checkout) consente di effettuare un ordine senza registrazione, il che tipicamente aumenta il tasso di conversione.
Per l'ottimizzazione del checkout, la scelta dei metodi di pagamento u00e8 decisiva. I clienti svizzeri si aspettano TWINT, carte di credito e spesso l'acquisto su fattura. La mancanza dei metodi di pagamento preferiti u00e8 uno dei motivi piu00f9 frequenti di abbandono del carrello.
Esempi di checkout
Un negozio online offre nel checkout Visa, Mastercard, TWINT e acquisto su fattura. I clienti scelgono il loro metodo preferito.
Un Hosted Checkout reindirizza il cliente a una pagina di pagamento sicura del PSP, dove inserisce i dati della sua carta.
Un negozio introduce un checkout ospite e aumenta il tasso di conversione del 15%, perché non è più necessaria la registrazione.
FAQ del checkout
Cos'è un checkout nel negozio online?
Il checkout è il processo di pagamento in cui i clienti inseriscono i dati dell'ordine, scelgono un metodo di pagamento e completano l'acquisto. È l'ultimo passaggio del processo di acquisto.
Qual è la differenza tra Hosted Checkout e Embedded Checkout?
Nel caso del Hosted Checkout, i clienti vengono reindirizzati alla pagina del fornitore di servizi di pagamento. Nel caso dell'Embedded Checkout, il modulo di pagamento è integrato direttamente nella pagina del negozio, senza reindirizzamento.
Come puoi migliorare la conversione al checkout?
Offri i metodi di pagamento preferiti dal tuo gruppo target, consenti il checkout come ospite senza registrazione, riduci il numero di campi del modulo e mostra i costi di spedizione con largo anticipo.
Quali metodi di pagamento dovrebbe offrire un checkout svizzero?
Per i negozi svizzeri, Visa/Mastercard, TWINT, PostFinance Pay, Apple Pay e l'acquisto tramite fattura sono i metodi di pagamento più importanti. La scelta ottimale dipende dal gruppo target e dal settore.
