E-Wallet

Ein e-wallet (portafoglio digitale) u00e8 un software o un'app che memorizza in modo digitale le informazioni di pagamento e ti consente di effettuare pagamenti online o in loco, come ad esempio Apple Pay, Google Pay o TWINT.

E-Wallet (Portafoglio digitale)

Un e-wallet (portafoglio elettronico) o portafoglio digitale è un'applicazione che memorizza digitalmente le informazioni di pagamento, come i dati delle carte di credito, le coordinate bancarie o i saldi. Gli utenti possono utilizzarlo per pagare online e sul posto, senza utilizzare carte fisiche o contanti.

Esistono diversi tipi di e-wallet: i portafogli pass-through come Apple Pay e Google Pay inoltrano il pagamento alla carta memorizzata. I portafogli closed-loop come TWINT funzionano con un proprio credito o con un collegamento bancario diretto. E i portafogli ibridi come PayPal combinano le due cose.

Per gli Esercenti, l'accettazione degli e-wallet significa un pagamento più rapido e senza intoppi, in particolare al POS (tramite NFC) e nel mobile checkout. In Svizzera, TWINT, Apple Pay e Google Pay sono gli e-wallet più rilevanti.

Esempi di e-wallet

Una cliente memorizza la sua carta Visa in Apple Pay e paga in negozio tramite NFC, senza portare con sé la carta fisica.

Un utente TWINT paga nel negozio online tramite TWINT: scansiona un codice QR o conferma il pagamento nell'app TWINT.

Un utente PayPal paga a livello internazionale senza depositare i dati della sua carta di credito presso l'Esercente.

FAQ E-Wallet

Cos'è un e-wallet?

Un e-wallet è un portafoglio digitale — un'app o un software che memorizza i dettagli di pagamento e consente di effettuare pagamenti online e in loco, senza carte fisiche o contanti.

Quali e-wallet sono popolari in Svizzera?

In Svizzera, TWINT, Apple Pay e Google Pay sono i portafogli elettronici più utilizzati. TWINT ha la portata maggiore con oltre 5 milioni di utenti. PayPal è rilevante per i pagamenti internazionali.

Pagare con un e-wallet è sicuro?

Sì. Gli e-wallet utilizzano la crittografia e la tokenizzazione — i dati reali della carta non vengono mai trasmessi all'Esercente. Inoltre, le procedure biometriche (Face ID, impronta digitale) proteggono dall'accesso non autorizzato.

Il mio negozio dovrebbe accettare gli e-wallet?

Sì, in particolare Apple Pay, Google Pay e TWINT. Gli e-wallet velocizzano il checkout, aumentano la conversione e sono preferiti da sempre più clienti, in particolare nel mobile commerce.