Metodi di pagamento e strumenti di pagamento
I metodi di pagamento sono le diverse modalità con cui i clienti possono pagare — dalle carte di credito a TWINT fino all'acquisto su fattura. Il mezzo di pagamento è lo strumento concreto (carta, app, fattura).
Metodi di pagamento e strumenti di pagamento
Nel traffico dei pagamenti si distingue tra metodi di pagamento (la via del pagamento) e strumenti di pagamento (lo strumento concreto). Il pagamento con carta di credito è il metodo, la carta Visa lo strumento. Il Mobile Payment è il metodo, TWINT lo strumento.
Per gli shop online svizzeri, i metodi di pagamento più rilevanti sono: carte di credito (Visa, Mastercard, AMEX), carte di debito, Mobile Wallet (TWINT, Apple Pay, Google Pay), acquisto su fattura (fattura QR, Klarna, TWINT Paga dopo), bonifico bancario (PostFinance Pay, Pay by Bank) e criptovalute (BTC, ETH).
La scelta ottimale dei metodi di pagamento dipende dal mercato, dal gruppo target e dal settore. In Svizzera, la combinazione di Visa/Mastercard + TWINT + acquisto su fattura è la configurazione più comune. Per il mercato tedesco, Klarna sostituisce TWINT come alternativa preferita.
Esempi di metodi di pagamento
Un negozio online svizzero offre Visa, Mastercard, TWINT, PostFinance Pay e acquisto su fattura — i cinque metodi di pagamento più importanti per il mercato svizzero.
Un negozio attivo a livello internazionale integra i metodi svizzeri con Klarna, iDEAL e l'addebito diretto SEPA per i clienti dell'UE.
Un food truck accetta al POS carte di debito contactless, carte di credito e TWINT — i tre mezzi di pagamento più comuni nel business in loco.
FAQ sui metodi di pagamento
Quali metodi di pagamento ci sono nell'e-commerce?
Le categorie più importanti sono: carte di credito, carte di debito, wallet mobili (TWINT, Apple Pay), acquisto contro fattura (BNPL), bonifico bancario, addebito diretto, criptovalute e metodi manuali (pagamento anticipato).
Quali metodi di pagamento servono per il tuo negozio online svizzero?
Per il mercato svizzero, la configurazione di base comprende Visa, Mastercard, TWINT, PostFinance Pay e acquisto su fattura. Apple Pay e Google Pay completano l'offerta in modo ottimale.
Qual è la differenza tra metodo di pagamento e strumento di pagamento?
Il metodo di pagamento è la via (ad es. pagamento con carta, pagamento mobile). Il mezzo di pagamento è lo strumento concreto (ad es. carta Visa, app TWINT).
Cosa sono i metodi di pagamento alternativi?
I metodi di pagamento alternativi (APM) sono tutti i tipi di pagamento ad esclusione delle carte di credito — ad es. TWINT, PostFinance, Klarna, iDEAL, Bancontact, addebito diretto SEPA e criptovalute. Variano molto a seconda del mercato.
